Retourbeleid

Retourbeleid ZB Group 

• Retourneren kan binnen 14 dagen na aankoop, mits onbeschadigd. 

• Beschadigde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.  

• Teruggave van uw betaling m.b.t. beschadigde goederen is niet mogelijk. 

• Voor de verzending moeten de retouren worden aangemeld via het retourformulier o.v.v. ordernummer en foto's. 

• Retourgoederen moeten ten alle tijde degelijk verpakt retour verzonden worden. 

• De retourkosten zijn voor eigen rekening. 

• Terugbetaling binnen 10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product, na verrekening (eventuele) openstaande post. 

• Het product mag niet gebruikt zijn en moet in originele staat verkeren. 

• Uitzonderingen: Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden. 

• Aflever-adres retour goederen:  
  ZB Group  
  Kanaalstraat 319  
  7547 AT Enschede